Senac Guarulhos oferece 135 bolsas de estudo em cursos livres e técnicos

O Senac Guarulhos (SP) recebe inscrições para o preenchimento de 135 vagas com bolsas de estudo em cursos livres e técnicos com início previsto para 31 de janeiro.

Entre as áreas compreendidas estão as de auxiliar de escritório e recepcionista de eventos.

Os requisitos para concorrer às vagas são: ter renda familiar per capita de até dois salários mínimos federais e não estar matriculado ou participando de outros processos de bolsas no Senac.

As inscrições devem ser feitas pelo site www.sp.senac.br/guarulhos.

Porém, a matrícula só estará garantida caso a documentação necessária seja enviada durante o cadastro do pedido de bolsa, no qual os interessados devem apresentar RG, comprovante de renda e histórico escolar, no prazo de cinco dias úteis contados da data da inscrição.

Os documentos podem ser enviados pelos Correios ou entregues pessoalmente na unidade de inscrição, no caso de cursos técnicos. Já para cursos livres, também é possível o envio pela própria inscrição ou pelo e-mail que é informado após a mensagem automática de confirmação do cadastro.

O prazo termina cinco dias úteis antes da data de início dos cursos ou quando as turmas atingirem a relação de três candidatos por vaga.

O processo seletivo será realizado por ordem de inscrição.

De acordo com a política de concessão de bolsas de estudo, os candidatos que excederem o número de vagas serão mantidos em lista de espera e receberão uma mensagem de convocação caso haja desistência dos primeiros inscritos ou caso a documentação não seja entregue no prazo determinado.

Por meio do programa Senac de Gratuidade, a instituição tem como objetivo ampliar o acesso à profissionalização para a população de baixa renda.

Mais informações podem ser obtidas pelo site www.sp.senac.br/bolsasdeestudo   ou pelo telefone 0800 883 2000.

Tags: Senac,Bolsa de Estudos

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Lojas Americanas e B2W abrem 50 vagas para Programa Novos Talentos

A Lojas Americanas e a B2W, empresa detentora das marcas Americanas.com, Submarino, Shoptime e suas subsidiárias Submarino Finance, B2W Viagens, Ingresso.com e Blockbuster Online, abriram as inscrições do Programa Novos Talentos. São 50 vagas para as áreas comercial e marketing na sede da companhia, no Rio de Janeiro.

De acordo com a empresa, o selecionado já entra na empresa com um cargo efetivo e não como trainee.

Os candidatos devem ter concluído a graduação ou pós-graduação entre 2008 e 2011 nos cursos de administração, comunicação, economia, estatística, engenharias, física, matemática e relações internacionais.

O processo seletivo é composto por prova presencial de português, raciocínio lógico, inglês e conhecimentos gerais, e entrevistas com a área de recursos humanos e diretoria.

Os aprovados serão contratados como analistas ou assistentes e vão passar por um treinamento de 3 meses.

As inscrições devem ser feitas até o dia 27 de janeiro pelo site www.vagas.com.br/lojasamericanas .

Tags: Lojas Americanas,B2W Viagens, Blockbuster Online, Ingresso.com,Jovens Talentos

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Cursos gratuitos Instituto da Oportunidade Social (IOS)

Instituto da Oportunidade Social (IOS) oferece 694 vagas para jovens de 15 a 24 anos, estudantes do ensino médio ou que tenham concluído este nível em escola pública.

Para o curso ERP TOTVS ou Gestão Pessoal, as inscrições acontecem, entre 23 e 27 de janeiro, nas unidades Diadema - Obra Social São Francisco Xavier (Rua da Terra, 80 – Serraria) e Itaquera - Obra Social Dom Bosco (Rua Álvaro Mendonça, 456).

Até 20 de janeiro, as inscrições podem ser feitas na Lapa para ERP TOTVS ou Automação Comercial, que será realizado no Camp Oeste (Rua Dronsfield, 373/375). Até a mesma data, ocorre inscrição para o ERP TOTVS ou Automação Comercial ou CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes), na Rua Alferes Magalhães, 256, Santana.

De 23 a 27 de janeiro, haverá inscrições para o curso de ERP TOTVS ou Automação Comercial na Igreja Batista Betel (Rua Alfredo Pujol, 242, Santana). Na unidade Sumaré, de 16 a 27 de janeiro, é possível inscrever-se para o ERP TOTVS ou CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes), ministrado na Canto Cidadão (Rua Galeno de Almeida, 557).

Os cursos têm duração de quatro meses, com aulas de segunda a sexta-feira ou aos sábados. Neles, é possível adquirir conhecimentos de Windows XP, pacote Microsoft Office, internet, comunicação, expressão e cálculo matemático.

Após o Trabalho de Conclusão de Curso, se aprovados, os alunos serão certificados e seus currículos encaminhados às empresas parceiras, fornecedores e clientes da TOTVS, além das mantenedoras do IOS. Em média, 45% dos jovens conquistam uma vaga no mercado de trabalho.

Para inscrever-se, é preciso ficha de inscrição preenchida (disponível no site IOS), RG, CPF do aluno ou responsável, atestado de escolaridade, comprovantes de residência (água, luz e telefone) e rendimentos dos pais e/ou responsáveis. Menores de 18 anos devem estar acompanhados de um responsável.

Para mais informações, acesse http://www.ios.org.br/blog/index.php  ou ligue:  (11) 2099-7549.

Tags: Cursos gratuitos Instituto da Oportunidade Social

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Groupon abre vagas de estágio em diversas cidades do país

O Groupon, portal de compras coletivas, seleciona profissionais para atuarem nas cidades de Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Salvador.

A posição a ser preenchida é de estagiário, com foco na área comercial. Conhecimento intermediário de inglês é desejável.

O estágiário comercial possui, entre outras atribuições, a responsabilidade de auxiliar as atividades operacionais rotineiras do departamento no qual atua, para facilitar o fluxo de informações entre os demais setores.

Ao cargo compete funções como a análise e acompanhamento das ofertas divulgadas, mapeamento da produtividade das cidades e entrega de relatórios periódicos, com o objetivo de apoiar a área comercial.

Para se candidatar a esta vaga, o interessado deve estar cursando preferencialmente Administração de Empresa ou Marketing e ter bom conhecimento de internet e do pacote Office.

Serviço:

Os interessados podem cadastrar o currículo pelo site: http://www.falecomogroupon.com.br/trabalheconosco.

Mais informações sobre as vagas podem ser encontradas no link: http://hire.jobvite.com/Jobvite/Job.aspx?b=nRDXjhww&j=oiZ7Vfw3

Tags: Groupon, portal de compras coletivas,

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Alemanha tem bolsas de graduação e pós

Estão abertas as inscrições para quem quiser estudar na Alemanha no segundo semestre de 2012 em um programa patrocinado pelo governo brasileiro, o Ciência sem Fronteiras.

Na modalidade graduação-sanduíche, o período para se candidatar vai até 15 de janeiro; em doutorado-sanduíche ou pleno e pós-doutorado, até 17 de fevereiro. As inscrições podem ser feitas no site do Ciência Sem Fronteiras.

Cerca de 3.000 vagas serão disponibilizadas a profissionais e estudantes de ciência e tecnologia, segundo o Daad (Serviço Alemão de Intercâmbio Acadêmico). Instituições de ensino como a Universidade Técnica de Berlim, a Universidade Técnica de Munique e a Universidade de Munique confirmaram a participação no projeto.

Os resultados dos processos seletivos saem em abril, para candidatos à graduação, e em maio para os interessados em doutorado e pós-doutorado. As atividades no exterior têm início em junho para aperfeiçoamento do idioma.

Fonte: Folha.com

Tags: bolsa de Estudo,pos graduação,graduação

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IOS recebe inscrições para cursos gratuitos de ERP

O IOS (Instituto da Oportunidade Social), instituição mantida pela TOTVS, recebe inscrições para 670 vagas em cursos gratuitos de ERP (sistemas integrados de gestão empresarial), folha de pagamento, automação comercial e CRM (gestão de relacionamento com o cliente) destinados a jovens de 15 a 24 anos.

Os cursos têm duração quatro meses, com aulas de segunda a sexta-feira ou aos sábados em turmas matutinas, vespertinas ou noturnas. Ao final do curso, se aprovados, os alunos serão certificados e seus currículos poderão ser encaminhados às empresas parceiras, fornecedores e clientes da TOTVS.

Requisitos

Para participar é preciso estar cursando ou ter concluído o ensino médio em escola da rede pública e desejar ingressar no mercado de trabalho após o início do treinamento.

Inscrições

Os interessados devem comparecer pessoalmente, até o dia 27 de janeiro,  a uma das unidades do IOS. Os documentos necessários para a inscrição são: ficha de inscrição preenchida (disponível no site IOS), RG, CPF do aluno ou responsável, atestado de escolaridade, comprovantes de residência (água, luz e telefone) e rendimentos dos pais e/ou responsáveis. Menores de 18 anos devem estar acompanhados de um responsável.

Serviço

Instituto da Oportunidade Social

(11) 2099-7549

Tags: IOS (Instituto da Oportunidade Social), TOTVS, cursos gratuitos de ERP

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Grupo Petrópolis abre 32 vagas para estagiários

O Grupo Petrópolis, empresa do setor cervejeiro e produtor das marcas Crystal, Lokal, Itaipava, Black Princess, Petra, do energético TNT Energy Drink, da vodca Premium Blue Spirit e do Blue Spirit Ice, abriu inscrições para o programa de estágio de nível superior. São 32 vagas, sendo 14 em Boituva/SP, 7 em Petrópolis/RJ, 8 em Teresópolis/RJ e 3 em Rondonópolis/MT.

O período de inscrição vai até o próximo dia 10 de fevereiro e os interessados devem se candidatar no site www.vagas.com.br/estagiogp

Para participar, os candidatos devem preencher os seguintes requisitos: estar matriculado em um dos cursos elegíveis; ter terminado o curso previsto para o 2º semestre de 2013 ou 1º semestre de 2014; ter disponibilidade para estagiar seis horas diárias; residir nas regiões que o Grupo Petrópolis possui unidades fabris; conhecimento de informática (pacote Office).

O estágio tem duração de dois anos e os candidatos aprovados terão os seguintes benefícios: vale alimentação (cesta básica); convênio odontológico (opcional); assistência médica; transporte fretado; refeição e Programa de Participação nos Resultados.

O processo seletivo será composto de três etapas: entrevista coletiva, dinâmica de grupo e entrevista individual.

Tags: Vagas de EStagio

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Entrevista de Emprego a Serie em 08 textos

Entrevista de Emprego a Serie em 08 textos

Todo começo de Ano novas projetos empresas e funcionários com objetivos definidos começam a buscar por emprego e candidados , mas como conseguir abraçar a grande oportunidade para uma entrevista de emprego, através desta serie de 08 postagens e 01 referente a entrevista de emprego,você poderá ser bem mais sucedido.

Leia as 08 postagens completas sobre Entrevista de Emprego a Serie clicando sobre o Titulo

1. ENTREVISTA DE EMPREGO

Eis que surge a EntrevistaÉ raro receber uma oferta de emprego logo na primeira entrevista. O mais comum é que o candidato seja submetido a duas ou três entrevistas, com profissionais de diferentes níveis de hierarquia na empresa, até receber a proposta de emprego. Em multinacionais, esse processo pode ser mais longo. Em empresas pequenas, nas quais o poder decisório está nas mãos do patrão, pode ser mais rápido.

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2. FOI CHAMADO PARA UMA ENTREVISTA DE EMPREGO?

FOI CHAMADO PARA UMA ENTREVISTA DE EMPREGO?
Quando você se candidata a funções executivas, quase certamente será recebido para uma conversa com a própria pessoa que deverá ser o seu superior imediato. Há um grande envolvimento da cúpula da empresa na contratação de executivos.
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3. Foi chamado para a segunda entrevista para a mesma vaga?

Saiba como agirEstá participando de um processo seletivo? Se passou pela primeira entrevista, saiba como agir na segunda, para conquistar a vaga de emprego.A primeira fase geralmente é realizada pelo profissional do setor de Recursos Humanos, por meio de avaliações subjetivas. A segunda entrevista, por sua vez, normalmente é realizada pelo gestor da área que é responsável por aprovar ou não o candidato.

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4. Confira os principais erros dos candidatos a uma vaga de emprego em 2009

Confira os principais erros dos candidatos a uma vaga de emprego em 2009.Você sabe como se comportar, o que falar e fazer em uma entrevista de emprego? Se a resposta é não, saiba que você não é o único. Para o diretor geral do Trabalhando.com.br, Renato Grinberg, muitos profissionais ainda não estão preparados para os processo seletivos. Ele destacou os principais erros que presenciou ao longo de 2009, para que as pessoas interessadas em uma nova oportunidade não os repitam no próximo ano

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5. Como participar de uma boa entrevista de emprego

Como participar de uma boa entrevista de emprego.O contato pessoal proporcionado pela entrevista é a oportunidade de mostrar qualificações e competências, ou seja, todo o perfil profissional e pessoal.
São estes requisitos que irão levar o entrevistador a definir se o candidato atende ou não o que a empresa procura.Os cuidados devem começar logo após o convite para um processo seletivo.
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6. Emprego está difícil? Cuidado com os cinco pecados capitais da recolocação

Emprego está difícil? Cuidado com os cinco pecados capitais da recolocação.Encontrar uma nova recolocação no mercado de trabalho pode se tornar uma verdadeira saga para diversos profissionais, sobretudo em tempos de crise, onde as empresas costumam contratar menos. Diante desse cenário, as pessoas qualificadas tendem a encontrar um emprego com mais facilidade.
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7. O corpo fala

É dia de entrevista – e você sabe, na ponta da língua, tudo o que precisa fazer para agarrar aquela vaga. Preparou um currículo exemplar, caprichou no visual e ensaiou, diante do espelho, cada resposta que irá dar. Mas, na hora agá, o corpo se recusa a colaborar.
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8. Entusiasmo na hora da procura de emprego
Mantenha seu entusiasmo na hora da procura de emprego
Veja dicas para não perder a motivação à procura de emprego e saiba como impressionar o selecionador

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300 vagas de estágio na CPM Braxis Capgemini

A CPM Braxis Capgemini, empresa do Grupo Capgemini de soluções de tecnologia da informação, abriu inscrições para 300 vagas de estágio - 260 para nível universitário e 40 para nível técnico.

Os candidatos vão trabalhar em São Paulo, Rio de Janeiro, Bahia e Santa Catarina. Os estudantes de nível superior vão atuar nas áreas de applications management services, applications services, marketing & communications, enterprise applications services (ERP), sales, infrastructure technology services e human resources. Já as vagas de nível técnico são para a área de infrastructure technology services.

Para se candidatar, os estudantes devem cursar graduação em TI, administração, economia, engenharia de produção, pedagogia, psicologia, recursos humanos, publicidade e propaganda, comunicação e marketing.

Para os postos reservados aos estudantes do ensino técnico as áreas de estudo devem ser informática, telecomunicações e técnico em redes.

Conhecimentos em inglês, assim como outros idiomas estrangeiros, serão considerados um diferencial.

 Para algumas áreas é exigido nível avançado em inglês.

O processo seletivo é composto pelas seguintes etapas: inscrição online, teste online (raciocínio lógico e inglês), análise de currículos, teste presencial de português e redação e dinâmica de grupo.

A empresa oferece bolsa-auxílio, seguro de vida, vale-refeição, vale-transporte, assistência médica e odontológica.

As inscrições podem ser feitas até o dia 22 de fevereiro pelo site  www.cpmbraxis.com/programadeestagio .

Ao final do período de estágio, os aprovados têm a oportunidade de serem efetivados - a companhia estima que esse índice chegue a 85% dos selecionados em cada processo.

Tags: Vaga de Estagio, CPM Braxis Capgemini

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Vagas para estagiários e instrutores em projeto social no AM

O Centro de Educação Tecnológica do Amazonas (Cetam) inicia hoje (9), o cadastro de candidatos a estagiários e a instrutores que querem trabalhar no projeto Jovem Cidadão, nos cursos de qualificação profissional de nível básico e intermediário.

Os aprovados atuarão nas escolas da rede estadual de ensino, em Manaus. As inscrições vão até o dia 27 de janeiro.

O Cetam vai selecionar candidatos a instrutor das áreas de Assistente em Operações Administrativas, Assistente Comercial, Gestão de Pequenos Negócios, Curso de Recepção, Contabilidade Básica, Espanhol Básico e Intermediário e Inglês Básico e Intermediário.

As inscrições poderão ser realizadas em horário comercial, na Coordenação Pedagógica do Projeto Jovem Cidadão/Cetam, situada na Avenida São Jorge, nº 2.947, bairro São Jorge, Zona Oeste de Manaus.

O candidato deve apresentar currículo em envelope fechado e ficha de cadastro de instrutores preenchida, que está disponível no site do Cetam.

Para participar do processo que selecionará candidatos a vagas de estágios para o Jovem Cidadão o universitário precisa ser cadastrado no Núcleo Brasileiro de Estágio (Nube).

O cadastro está disponível no site do Nube.

Jovem Cidadão

O projeto é executado por meio de parcerias entre secretarias do governo do estado. Desenvolvido em escolas da rede pública, o Jovem Cidadão oferece atividades nas áreas de esporte, educação, cultura e qualificação técnica.

Tags: Vaga Estagio Amazonas

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Colocou curriculo a Web e não despertou interesse ? Veja onde esta o problema!

Não há dúvidas de que a internet é uma ferramenta eficiente para procura de emprego.

Com alguns cliques, o profissional pode mostrar seu currículo para diversas empresas interessadas, que podem chamá-lo para a seleção. Porém, em alguns casos, o tão desejado convite para a entrevista presencial pode demorar a chegar. Neste caso, onde pode estar o problema?

Em determinadas situações, pode estar no mercado de trabalho para a carreira em que o profissional atua, e não particularmente nele. Empresas de determinados setores estão passando por algumas dificuldades e, para tentar conter os gastos, além de demitirem os profissionais, suspendem os processos de contratação de novos candidatos.

Em momentos de crise, como o vivenciado atualmente, é possível perceber este movimento em algumas multinacionais, por exemplo.

O profissional
Agora, é possível que o problema esteja diretamente ligado às atitudes do candidato. De acordo com o presidente da Curriculum.com.br, Marcelo Abrileri, existem quatro etapas para a contratação pela internet. A primeira delas é a elaboração do currículo. "A pessoa tem que formatar o currículo para estar em várias pesquisas", informou ele.

Por isso, a primeira dica muito válida é: nada de fazer muitas restrições à vaga. Você tem de aumentar as chances de ser visto.

Depois, vem a etapa de a empresa avistar este currículo. Uma empresa que faz processo seletivo pela internet recebe uns 200 currículos, mas só irá olhar os primeiros. O que fará com que o seu esteja entre eles? "Deixar sempre atualizado e preencher o máximo de informações, para não apresentar algo desatualizado e sem preenchimento para a empresa", afirmou Abrileri.

Cuidado com os erros
Estando nas primeiras posições, é certo que a empresa lerá o currículo. Nesta terceira etapa, erros de português e infromações insuficientes podem fazer que ela desista do candidato. "Deixe o currículo atraente, com cursos significativos", exemplificou o especialista.

Por isso, antes mesmo de cadastrar o currículo, peça a análise de uma segunda pessoa, de preferência que também atue em sua área, para que ela possa dizer o que é interessante deixar ou tirar.

A última etapa é ser chamado para a entrevista presencial. Neste caso, valem as dicas dadas para qualquer processo seletivo: pesquisar um pouco sobre a empresa e o cargo e preparar-se para a dinâmica.

Tempo demoradoQuestionado sobre o tempo que é considerado demorado para uma pessoa ser chamada para a entrevista de emprego, depois de colocar o currículo na internet, Abrileri diz ser algumas semanas.

"O site é pesquisado diariamente por milhares de empresa. O que demora meses é todo o processo seletivo para uma pessoa ser contratada. Se em uma semana não aconteceu nada, a pessoa precisa estar em alerta", finalizou ele.

Fonte:  Por Flávia Furlan Nunes : http://www.administradores.com.br/

Tags Curriculo

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Easy-CV: Monte um currículo online e publique-o

Easy-CV: Monte um currículo online e publique-o

Este post extrai do blog http://rubiorc.blogspot.com/ de nosso amigo Rubio, muito pertinente com dicas de aumento de visiblidade do seu currículo com uma nova modalidade de divulgação.

Que tal montar um currículo online e deixar disponível para todos? Talvez esteja aí a sua oportunidade de arrumar um emprego novo ou para pelo menos ajudar.

Com o Easy-CV fica fácil, com ele é possível criar um currículo online, fazendo com que seja possível você divulgá-lo nas redes sociais, já que, após criado gera um subdomínio como: nome.cv.fm

Há também uma interação com o Facebook sendo possível publicar o resultado e comentar a divulgação. Ainda não parou por aí, há também a possibilidade de usar um widget preparado para mostrar as informações em blogs, o que pode ajudar e muito quem busca emprego e ter uma visibilidade maior.

Hoje em dia existe inúmeros serviços como esse ou que "ajuda" você a ter uma visibilidade maior no mercado de trabalho. Creio que se bem criado o currículo pode aumentar e muito suas chances de colocação no mercado de trabalho, então capriche e divulgue.

Serviços similares: LinkedIn (uma das maiores redes sociais do mundo e usada por profissionais para divulgar as suas experiências acadêmicas), VisualCV, Emurse, GigTide.

Via Gengebeta wwwhat's new Easy-CV.

Tags:Curriculo

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Os 8 Fases do insucesso dos negócios virtuais

O negócio virtual é tão ou mais real do que qualquer outro negócio e oferece certos riscos de investimentos. Infelizmente no Brasil, 60% das lojas virtuais fecham antes de completar um ano de vida. Por que isso acontece e como evitar? Conhecendo as respostas, a chance de sucesso aumentará muito. Por isso é importante conhecer os motivos principais que levam a decadência, chamados por mim de os 8F's do insucesso.

1 – Falta de Planejamento: Planejar nunca foi uma atividade muito bem exercida pelo empreendedor brasileiro, talvez seja esse o motivo do SEBRAE apontar um insucesso na casa dos 53% para as micro e pequenas empresas nos 3 primeiros anos de vida. É impossível almejar o sucesso sem o planejamento prévio. A ferramenta mais importante nesse planejamento é o "plano de negócio", o ponta-pé inicial que deve ser dado respondendo as seguintes questões: O que vou vender? Quem vai montar minha loja? Quem é o meu concorrente? Quanto gastarei para iniciar o negócio?

2 – Foco no Mercado: Não tente vender de tudo, deixe isto para as grandes lojas. Lembre-se que a internet é um mercado totalmente diferente de uma loja física e que seu público é infinitamente maior. Procurar se especializar em um segmento específico é o começo. Na internet uma pequena fatia de mercado representa milhões de consumidores, basta ter "foco".

3 – Falta de mão de obra qualificada: Não basta saber navegar na internet, é importante conhecer minimamente o "gerenciamento de e-commerce": marketing digital, ferramentas de otimização, monitoramento de trafego. Estes três itens são básicos e essenciais.

4 – Falha na divulgação: Para dar um pequeno exemplo, imagine uma loja em rua movimentada, cheia de produtos nas prateleiras e com portas fechadas. Uma loja virtual sem divulgação é igual, ninguém consegue ver e portanto ninguém irá comprar. Aqui entra em ação o "planejamento de marketing e divulgação", para otimizar o site nos mecanismos de busca, natural ou patrocinado, apoio em redes sociais, divulgação em outros sites, assessoria de imprensa, etc.

5 - Falta de Planejamento Logístico: Um assunto delicado que acaba rendendo 80% dos desconfortos e demandas jurídicas entre a loja e o consumidor. Sabendo-se deste fato, é bom fazer um planejamento de maneira delicada e detalhada do seu sistema de lojística.

6 - Fraude: A fraude, principalmente na venda com cartões de crédito, poderá acarretar grande prejuízo à loja virtual, levando ao seu fechamento, além de acabarem devendo às operadoras em função de antecipações negativadas em suas contas. Portanto, não é bom arriscar neste campo minado. Utilize portais especializados em pagamentos com sistema antifraude conferindo grande segurança nas transações.

7- Falta de Monitoramento: Muitas lojas acabam fracassando, pois a sua administração não consegue ou não sabe visualizar o que esta ocorrendo em termos de análise de acessos, resultados de campanhas e marketing. Acabam tomando decisões - na maioria das vezes erradas - baseadas em suposições. Sendo assim, a web análise é uma ferramenta importantíssima no mundo virtual, sendo primordial que o web empreendedor se familiarize com o "Google Analytics".

8- Falha no Atendimento: Muito se fala em atendimento - e deveria se falar muito mais - e a sua loja pode ser virtual, mas o seu cliente é real e necessita de atendimento. Seu cliente precisa saber exatamente o que esta acontecendo com o seu pedido de compra, seu site precisa ter um bom canal de comunicação com o cliente e transmitir a este credibilidade.

Texto :Arnaldo Korn, diretor presidente do portal Pagamento Já

Fonte: administradores com.br

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Organize seu tempo para passar em Concursos

Dez conselhos úteis para se fazer uma prova e organize seu tempo

 

1) A primeira coisa que se precisa em uma prova é calma, tranqüilidade. Se você começar a ficar nervoso, sente-se e simplesmente respire. Respire calma e tranqüilamente, sentindo o ar, sentindo sua própria respiração. Após uns poucos minutos verá que respirar é um ótimo calmante.

Comece a ver a prova como algo agradável, como uma oportunidade, visualize-se calmo e tranqüilo. Lembre-se que "treino é treino e jogo é jogo" e que os jogadores gostam mesmo é de jogar: a prova é a oportunidade de jogar pra valer, à vera, de ir para o campeonato.

Fazer provas é bom, é gostoso, é uma oportunidade. Conscientize-se disso e enquanto a maioria estiver tensa e preocupada, você estará feliz e satisfeito. Um dos motivos pelos quais eu sempre rendi bem em provas é porque considero fazer provas algo agradável. Imagine só, às vezes a gente vai para uma prova desempregado e sai dela com um excelente cargo! Mesmo quando não passamos, a prova nos dá experiência para a próxima vez. Comece a ver, sentir e ouvir "fazer prova" como algo positivo, como uma ocasião em que podemos estar tranqüilos, calmos e onde podemos render bem.

2) Ao fazer uma prova, nunca perca de vista o objetivo: passar. O objetivo não é ser o primeiro colocado (o que é uma grande ilusão, já que ser o primeiro traz mais problemas do que vantagens). Também não é mostrar que é o bom, o melhor, o "sabe-tudo". O objetivo é acertar as questões, tentar fazer o máximo de pontos mas ficar feliz se acertar o mínimo para passar. Só isso.

3) A simplicidade e a objetividade são indispensáveis na prova, ladeadas com o equilíbrio emocional e o controle do tempo. Para passar lembre-se que você precisa responder àquilo que foi perguntado. Leia com atenção as orientações ao candidato e o enunciado de cada questão.

4) Em provas objetivas, seja metódico ao responder. Em provas dissertativas, seja objetivo e mostre seus conhecimentos. Por mais simples que seja a questão, responda-a fundamentadamente. No início e no final seja objetivo; no desenvolvimento (no miolo), procure demonstrar seus conhecimentos. Nessa parte, anote tudo o que você se recordar sobre o assunto e estabeleça relações com outros. Sem se perder, defina rapidamente conceitos e classificações. Se souber, dê exemplos. Aja com segurança: se não tiver certeza a respeito de um comentário, adendo ou exemplo, evite-o. "Florear" a resposta sem ter certeza do que está escrevendo não vale a pena. Isso só compensa se tratar-se do ponto central da pergunta, do cerne da questão. Nesse caso, se o erro não for descontado dos acertos, arrisque a resposta que lhe parecer melhor.

5) Utilize linguagem técnica. A linguagem de prova é formal, de modo que não se deixe enganar pela coloquial. Substitua termos, se preciso. Ex.: "Eu acho" "Eu entendo" "Entendo que".

6) Correção lingüística. Tão ruim quanto uma letra ilegível ou uma voz inaudível é a letra bonita ou a voz tonitruante com erros de português. O estudo da língua nunca é desperdício e deve ser valorizado. Além disso, a leitura constante aumenta a correção da exposição escrita ou falada.

7) Evitar vaidades ou "invenções". Muitos querem responder o que preferem, do jeito que preferem. Em provas e concursos temos que atentar para a simplicidade e para o modo de entender dominante e/ou do examinador. Aquela nossa tese e opinião inovadora, devemos guardá-la para a ocasião própria, que certamente não é a do concurso.

8) Tenha sempre humildade intelectual. Não queira parecer mais inteligente que o examinador ou criticá-lo. Não se considere infalível, sempre prestando atenção mesmo a questões fáceis ou aparentemente simples. Nunca despreze uma opinião diversa.

9) "Teoria da fluidez + Teoria do consumidor". Além desses cuidados, temos que ter um extra com alguns examinadores. Lembre-se que todo professor, quando aplica uma prova é, na prática, um examinador. A grande maioria dos examinadores aceita que o candidato tenha uma opinião divergente da sua. Há, contudo, alguns mestres e bancas um tanto mais inflexíveis, casos em que será exigido do candidato uma dose de fluidez, docilidade, suavidade e brandura.

Junte-se a isso o ensino daqueles que sabem atender ao consumidor: o importante é satisfazer o cliente, o cliente tem sempre razão, o atendimento é tão importante quanto o produto.

Esta técnica ensina que o candidato deve ser prudente e pragmático. Pragmatismo, anote-se, é a "doutrina segundo a qual a verdade de uma proposição consiste no fato de que ela seja útil, tenha alguma espécie de êxito ou de satisfação". O candidato precisa ter fluidez e maleabilidade suficientes para moldar-se à eventual inflexibilidade do examinador.

Se o seu professor só considera correta uma posição, devemos ter cuidado ao responder, pois a prova não é a ocasião mais adequada para um enfrentamento de idéias, até porque ele é quem dá a nota, havendo uma grande desigualdade de forças. Existem os momentos adequados para firmar nossas opiniões e pontos de vista e isso é absolutamente indispensável, desde que na hora certa.

Ao tratar do raciocínio jurídico, abordamos vários itens sobre como lidar com opiniões divergentes. Vou citar um exemplo do uso da "teoria". Ensinei a técnica para uma amiga, dias antes de fazermos uma prova. O professor vivia falando de louras fatais em sala. A prova era para criar um fato e analisá-lo sob o aspecto criminal. Criei um fato superelaborado e tirei apenas 5. No dia do resultado minha amiga me agradeceu pela "dica" da "teoria" pois a utilizou e tirou 10. Ela simplesmente criou uma história com o assassinato de uma loura, inclusive descrevendo sutilmente seus atributos. Ela simplesmente aplicou a técnica, escrevendo sobre um fato que nosso professor achava interessante. Eu mesmo esqueci de usar a técnica...

Eu não tirei uma nota melhor naquela prova porque perdi o foco, porque não prestei atenção (acuidade), porque esqueci do objetivo (tirar a melhor nota possível), porque não utilizei técnicas que eu já conhecia (essas mencionadas), porque escrevi o que eu queria (para me agradar) e não para agradar e atender à expectativa de quem estava mandando naquele jogo, porque deixei de atentar para a fluidez (fluência) em provas e porque não me adaptei às circunstâncias. Felizmente a nota foi suficiente para passar, mas poderia não ter sido.

Esta "teoria" não versa sobre não ter opinião mas sim sobre ser hábil o suficiente para adaptar a resposta a fim de obter o resultado almejado. Após o sucesso específico você poderá, a partir de uma situação melhor, lutar por seu ponto de vista.

Não estando em uma situação como a de candidato, não tenha medo de expor suas opiniões ou de contestar alguma premissa já estabelecida. Poucos têm suas próprias opiniões e a capacidade de inovar e analisar criticamente um fato ou problema. Se você o fizer, mesmo que alguém não goste, todos (inclusive quem não gostou) respeitarão você.

Contudo, sempre o faça de modo gentil, educado, técnico, equilibrado e profissional.

Se quiser contestar alguma idéia, conteste a idéia e não o seu autor ou defensor. Saiba a hora de ceder e a hora de enfrentar a oposição, a hora de lutar e a hora de celebrar um acordo.

Não tenha medo de ser diferente ou de mudar as estruturas consolidadas. Se você pensa, é possível que discorde e é assim que o mundo progride: mudando ou concluindo que a mudança não oferece um ganho compensador. Ao decidir sobre idéias e soluções, não se prenda a paradigmas antigos, prenda-se ao objetivo buscado.

A teoria do consumidor ainda possui outra aplicação preciosa. O cliente sempre tem razão, é ele quem deve ficar satisfeito, não é mesmo? Em concursos, o cliente é o examinador.

Sempre verifique o que ele quer e o atenda. Veja o que ele perguntou, o que quer saber, a letra bonita que quer ler, etc. Faça-o feliz e ele lhe retribuirá.

10) Letra legível, palavras audíveis. Se o examinador não consegue decifrar sua caligrafia nem ouvir sua voz, isso irá prejudicar a quem? Quem tem o maior interesse em ser lido, ouvido e entendido? Será que todos os examinadores, profissionais ocupados e atarefados, diante de centenas ou de milhares de provas para corrigir, terão tempo e compreensão diante de uma letra ilegível? Na hora da prova faça letra bonita, de preferência redondinha (ou, no mínimo, em caixa alta), a fim de que ela fique legível. Treine sua oratória para saber falar razoavelmente.

Fonte: PCI concursos-Autor William Douglas

Tags: Concurso Publico,Apostilas,Provas,

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Programa de trainee Sodexo/Puras,

A Sodexo/Puras, empresa de alimentação corporativa e facilities managment, abriu inscrições para o Programa de Trainee 2012. No total são 59 vagas para trabalhar em todo o Brasil.

O programa forma cerca de 50 trainee a cada três meses. Podem participar profissionais com formação técnica ou superior em nutrição, engenharia de alimentos, gastronomia, administração de empresas, economia doméstica e hotelaria. As inscrições podem ser feitas pelo site www.puras.gsionline.com.br até o dia 15 de janeiro de 2012.

O salário varia de acordo com o piso da categoria de cada região e são oferecidos benefícios como vale-transporte, alimentação e planos de saúde e odontológico.

Os estados com oportunidades são Rio Grande do Sul, São Paulo (capital, interior e ABC), Minas Gerais, Amazonas, Paraná, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Alagoas, Bahia, Sergipe, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Rio Grande do Norte e do Sul, Pará, Macaé (unidades marítimas do Rio de Janeiro), Santa Catarina e Goiás.

Veja os municípios com oportunidades:

Rio Grande do Sul – 4 vagas

Rio Grande, Pelotas e Região, Sapucaia, Esteio, Novo Hamburgo, Canoas, Gravataí, Sapiranga, Taquara, Bento Gonçalves, Caxias do Sul, Parobé, Igrejinha, Erechim, Santa Rosa e Iraí.

Interior de São Paulo - 4 vagas

Valinhos, Cubatão, Santos e Cidades vizinhas.

Minas Gerais (BH) - 2 vagas

Uberlândia, União de Minas, Santa Vitória, Campina Verde, Contagem, Betim, Divinópolis, Itaú de Minas, Juiz de Fora, Mauá e Belo Horizonte.

Amazonas (Manaus) – 6 vagas

Manaus, Juruá, Paritins, Tabatinga, Boa Vista dos Ramos e Maués.

Paraná (Curitiba) – 3 vagas

Cascavel, Castro, Curitiba, Londrina, Maringá, São José dos Pinhais, Arapongas, Pato Branco, Bandeirantes, Palmeira e Ponta Grossa.

Rio de Janeiro e Espírito Santo - 6 vagas

Rio de Janeiro, Barra Mansa, Duque de Caxias, Mesquita, Niterói, Nova Iguaçu, Petrópolis, Rio das Ostras, São Gonçalo, São João de Meriti, Espírito Santo, Guarapari, Serra, Vitória, Marataízes, Vila Velha e Linhares.

Alagoas, Bahia e Sergipe – 3 vagas

Aracajú, Lauro de Freitas e Salvador.

Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Sul do Pará – 5 vagas

Recife e Região, Olinda, Fortaleza e São Luís.

Unidades Marítimas (Macaé/RJ) – 4 vagas

Macaé e Cidades do Litoral do RJ e ES.

São Paulo Capital, Grande São Paulo e ABC – 4 vagas

São Paulo, São Carlos, Sorocaba, São Vicente, Taubaté, Limeira, Campinas, Sumaré, Santos, São Caetano do Sul, Jundiaí, São Bernardo do Campo, Osasco, Guarulhos, Marília, Barueri, Campo Grande, Orlândia e Vinhedo.

Santa Catarina – 6 vagas

Joinville, Blumenau, Chapecó, Siderópolis, Santo Amaro, Timbó, Canoinhas, Morro da Fumaça, Criciúma, Brusque, Itajaí e Balneário Camboriú.

Centro Oeste (Goiás) – 2 vagas

Mato Grosso do Sul, Chapadão do Sul e Dourados.

Goiás, Goiânia, Anápolis, Distrito Federal e Brasília.

INFRALL 1: Rio Grande Do Sul – 5 vagas

Porto Alegre e Região Metropolitana.

INFRALL 2: São Paulo - 3 vagas

Valinhos e Região Metropolitana de São Paulo.

INFRALL 6: Rio de Janeiro – 2 vagas

Rio de Janeiro e Região Metropolitana do RJ.

Tags: Trainee,Sodexo,Puras

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Novo salário mínimo nacional é de R$ 622

Entrou em vigor a partir de ontem (1º) o reajuste do salário mínimo, que passa de R$ 545 para R$ 622, um aumento de R$ 77. O novo salário mínimo corresponderá a R$ 20,73 por dia e o valor pago pela hora de trabalho será de R$ 2,83.

De acordo com cálculos do Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), o aumento de 14,13% vai injetar R$ 47 bilhões na economia brasileira. Descontada a inflação estimada para 2011, o aumento real do salário mínimo deve ser de 9,2%.

Ainda segundo o Dieese, 48 milhões de pessoas têm sua renda vinculada ao valor do salário mínimo e, portanto, serão diretamente beneficiadas com o aumento. O governo também passará a arrecadar R$ 22,9 bilhões a mais devido ao aumento do consumo causado pelo reajuste.

O novo salário mínimo de R$ 622 terá impacto de R$ 23,9 bilhões nas contas públicas em 2012. De acordo com governo, a maior parte desse montante corresponde aos benefícios da Previdência Social no valor de um salário mínimo que serão responsáveis pelo aumento de R$ 15,3 bilhões nas despesas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

O método de reajuste do salário mínimo foi definido por meio de medida provisória aprovada pelo Congresso. A lei que fixa a política de reajuste do salário mínimo estabelece que o valor será reajustado, até 2015, com base no Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC) do ano anterior mais a variação do Produto Interno Bruto (PIB) de dois anos antes.

Também começa a valer hoje o reajuste de 14,12% no valor do benefício do seguro-desemprego. Com isso, o valor máximo pago ao trabalhador passa de R$ 1.010,34 para R$ 1.163,76. O percentual de reajuste está em resolução do Conselho Deliberativo do Fundo de Amparo ao Trabalhador publicada no dia (30) no Diário Oficial da União.

O benefício é pago em, no máximo, cinco parcelas de forma contínua ou alternada. Quem, nos últimos três anos, trabalhou entre seis meses e 11 meses recebe três parcelas. Aqueles que trabalharam entre 12 meses e 23 meses recebem quatro parcelas e quem comprovar vínculo empregatício de, no mínimo, 24 meses, recebe cinco parcelas.

Tem direito ao seguro-desemprego o trabalhador dispensado sem justa causa, que tenha recebido salários consecutivos no período de seis meses anteriores à data de demissão e tenha sido empregado de pessoa jurídica por pelo menos seis meses nos últimos 36 meses.

O trabalhador tem do sétimo dia ao 120º dia após a data da demissão do emprego para requerer o benefício.

Tags: Salário Mínimo

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É verdade que só é promovido quem trabalha demais?

É verdade que só é promovido quem trabalha demais?

As pessoas acreditam que merecem ser promovidas porque trabalham em demasia, estão sempre atoladas de trabalho, ficam até tarde no escritório e praticamente não têm mais tempo para curtir a família e os amigos. Mas elas estão enganadas.

A promoção está diretamente relacionada com a capacidade de entregar resultados. De acordo com Irene Azevedo, consultora da DBM, empresa especializada na gestão do capital humano, estar atolado de trabalho não quer dizer que você está pronto para ser promovido.

A competência

"Na nossa cultura, valorizamos o hábito de ficar até tarde no trabalho, mas o fato de uma pessoa fazer muitas horas extras não mostra que ela é competente", garante a especialista.

"Competência é conseguir entregar o que é pedido dentro do prazo, e com qualidade. E isso depende muito mais da capacidade de priorizar as atividades. No dia-a-dia, somos levados pelos inúmeros e-mails que recebemos, pelas reuniões desnecessárias e, no final, não realizamos o que é mais importante. Quem sabe dar prioridade tem mais chance de ser promovido, porque se expõe melhor".

E quem visa à promoção deve saber priorizar as atividades sem a ajuda do superior direto. Há pessoas que precisam de alguém ao lado delas o tempo inteiro dizendo o que é preciso ser feito com mais urgência. Mas justamente essas dificilmente são valorizadas.

Irene alerta ainda para a importância de não querer "abraçar o mundo". Segundo ela, a pessoa pode ser competente e responsável, mas se atrapalhar por querer realizar várias atividades. "Abraçar o mundo não necessariamente irá ocasionar a promoção", sublinha.

O que leva à promoção?

Para ser promovido, segundo ela, um dos atributos mais importantes que o profissional deve ter é a capacidade de enxergar o todo e traçar metas corretas para seu departamento. "Ele precisa ter um norte para seguir no dia-a-dia. Quem tiver esse norte definido e conhecer seus pontos fortes e as oportunidades de melhoria, sabendo trabalhá-las, tem mais chance de conseguir uma promoção", conclui.

Por Karin Sato - InfoMoney- http://www.administradores.com.br/

Tags: Promoção ,Trbalho

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